Comunicare in modo efficace

Obiettivi del corso

Il corso si pone l’obiettivo di trasferire conoscenze, abilità e atteggiamenti per migliorare le proprie capacità relazionali e comunicative, interagendo efficacemente all’interno di differenti contesti di vita, cultura e lavoro, adattando stili comunicativi e registri linguistici in base ai diversi interlocutori e agli obiettivi della comunicazione.
Al termine dell’intervento i partecipanti saranno in grado di relazionarsi efficacemente con differenti tipologie di interlocutori, utilizzando codici idonei al superamento dei conflitti interpersonali evitando, così, la distorsione di messaggi e migliorando le relazioni.

Competenze da acquisire

La competenza da acquisire è Comprendere la lingua: comprendere gli elementi essenziali della comunicazione in diversi contesti di vita, di cultura e di lavoro

Organizzazione del corso

Il corso è organizzato in funzione del perseguimento dell’obiettivo ed è articolato in unità formative prevedenti specifici contenuti: Criteri di definizione degli obiettivi della comunicazione. Criticità del processo comunicativo: le barriere della comunicazione. Tecniche di comunicazione efficace. Comunicare all’interno dei gruppi di lavoro. Comunicazione e benessere organizzativo: strategie e case history. Comunicazione ed engagement: dinamiche e modelli efficaci. Al termine del corso è prevista la somministrazione di un test scritto e una prova pratica.